SdI. UC3M. CONSEJOS PRÁCTICOS PARA EVITAR PROBLEMAS CON VIRUS

CONSEJOS PRÁCTICOS PARA EVITAR PROBLEMAS CON VIRUS

Servicio de Informática

Cualquier PC es susceptible de ser atacado por un virus, sin embargo existen determinadas prácticas que pueden aumentar el riesgo, y que generalmente deben tratar de evitarse :

- Existen virus que se envían por correo electrónico desde ordenadores infectados SIN QUE EL USUARIO LO SEPA. Por ello al recibir un correo con documentos o programas ejecutables de un usuario conocido, debemos tener en cuenta si estábamos esperando el correo o si el contenido del correo es creíble. Debemos ser cuidadosos con los correos muy escuetos (del tipo "díme que opinas"), que nos llegan en inglés o con símbolos extraños (#, @, $, %) o con frases incompletas.

- En último término la medida más segura es NO ABRIR ningún correo con ficheros ejecutables, aquellos con extensión (que terminan en) .PIF, .LNK, .VBS, .JS, .EXE, .COM, .SCR. Algunos virus se ocultan con dos extensiones: LEEME.TXT.COM. ¡¡Si abrimos este fichero estaríamos abriendo un ejecutable!! La extensión válida es la última (.COM).

- Descarga de programas desde Internet de procedencia dudosa.

- Utilizar disquetes o cd-rom prestados por alguien para que nos instalemos algún programa.

Todo lo anterior son medidas para vigilar los puntos de entrada de virus a cada ordenador, y cada ordenador es un punto posible de entrada de virus a la red de la Universidad. Es importante que cada usuario sea consciente de cuales son las posibles vías de entrada de virus en su ordenador para que pueda cerrarlas adecuadamente tomando las precauciones adecuadas.

MEDIDAS GENERALES

- Tener instalado un antivirus residente actualizado. El procedimiento estándar de conexión a la red de la UC3M en tiempo de arranque del ordenador actualiza un antivirus en cada PC, que además instalamos inicialmente en cada ordenador nuevo que nos llega. La Universidad tiene firmado un acuerdo de Licencia de Campus para los productos de la empresa Trend Micro, que
incluye actualizaciones periódicas. El programa se localiza en:

ICONO ANTIVIRUS (pantalla sobre fondo azul en la barra inferior del escritorio) - Situarnos sobre el icono - Pulsar botón derecho del ratón - Seleccionar Programa Principal de Office Scan

- Avisar a aquellas personas que estén distribuyendo virus. Un simple correo electrónico o una llamada telefónica pueden evitar la propagación masiva del virus por parte de una persona que no es consciente de su infección.

- Lo más importante de un ordenador personal son los datos del usuario (los documentos personales de Word, Excel, etc.) que normalmente están almacenados en el disco duro del PC. Es muy recomendable organizarlos en directorios exclusivos, y realizar periódicamente copias de seguridad de los mismos (sólo de los datos realmente imprescindibles). Para ello se pueden utilizar
dos métodos:

1.- Usar distintos soportes (disco duro, disquetes, discos de memoria USB, Cds, etc.).

2.- Usar unidades de red propias. Todas las noches los discos de red son copiados a un sistema robotizado de copia/recuperación de datos de servidores. Si el volumen de datos propios es elevado, se pueden consultar las instrucciones de
uso en http://sdi.uc3m.es/sistemas/servicios/NT/discos.html. Si el volumen de datos a salvar es pequeño, se pueden copiar directamente en la unidad de red, y desde allí serán salvaguardados cada noche. En caso de tener un volumen grande de datos, antes será necesario comprimirlos para intentar que ocupen el menor espacio posible. En Uso óptimo del espacio de disco en red: Guía de instalación y uso de WinZip, dispone de una guía para optimizar el espacio en red.

- Evitar la utilización de sofware pirata y software que "nos ha pasado alguien que lo ha conseguido en la red".

- Ser precavidos a la hora de utilizar disquetes y CD-ROMs de otras personas. En cualquier caso, pasar el antivirus antes de abrir o ejecutar cualquier documento ajeno.

- Prestar atención especial a los portátiles. Dada su movilidad y su posible conexión a distintas redes o su uso por distintos usuarios, son un punto habitual de entrada de virus.

- Pasar el antivirus con periodicidad. ¿Por qué no dejarlo en ejecución revisando nuestro disco C o nuestro espacio en red mientras bajamos a tomar un café? El programa se localiza en:

ICONO ANTIVIRUS (pantalla sobre fondo azul en la barra inferior del escritorio) - Situarnos sobre el icono - Pulsar botón derecho del ratón - Seleccionar Programa Principal de Office Scan

CDs y DISQUETES:

- Evitar utilizar disquetes o CD-ROMs cuyo contenido sea desconocido, en el ordenador.

- Revisar y analizar con algún antivirus actualizado los disquetes de procedencia dudosa.

- Utilizar un sistema de protección residente de antivirus que sea capaz de detectar la existencia de virus en el ordenador. El programa se localiza en:

ICONO ANTIVIRUS (pantalla sobre fondo azul en la barra inferior del escritorio) - Situarnos sobre el icono - Pulsar botón derecho del ratón - Seleccionar Programa Principal de Office Scan

CORREO ELECTRÓNICO

- Utilizar un sistema de protección residente de antivirus que sea capaz de detectar la existencia de virus en el ordenador. El programa se localiza en:

ICONO ANTIVIRUS (pantalla sobre fondo azul en la barra inferior del escritorio) - Situarnos sobre el icono - Pulsar botón derecho del ratón - Seleccionar Programa Principal de Office Scan

INTERNET

- No descargarse programas de procedencia dudosa (salvapantallas por ejemplo).

- Utilizar un sistema de protección residente de antivirus que sea capaz de detectar la existencia de virus en el ordenador.

Los Centros de Atención a Usuarios de cada Campus pueden aclarar cualquier duda relativa a los procedimientos descritos anteriormente.

Última Modificación: 05/04/2004

Comentarios y Sugerencias:Centro de Atención a Usuarios (ccaulistserv.uc3m.es